¿Cuáles son las zonas de cobertura, costos y tiempos de entrega?

¿Sydney realiza envíos a todo el Perú?

Sí. En Sydney realizamos envíos a Lima Metropolitana, la Provincia Constitucional del Callao y a las principales ciudades y departamentos del Perú. La cobertura final y las condiciones de entrega se aplican según la dirección detallada que ingreses al momento de generar tu pedido.

¿Cuánto cuesta el delivery de Sydney?

El costo de envío es variable y depende directamente del distrito o provincia de destino. Antes de finalizar tu compra, en la pantalla de checkout, podrás visualizar con exactitud la tarifa de despacho calculada para tu ubicación.

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega se contabilizan en días hábiles (lunes a viernes, sin incluir domingos ni feriados) a partir de la confirmación y validación de tu orden:

• Lima Metropolitana y Callao: Hasta 5 días útiles.
• Provincias (zona urbana): De 5 a 9 días útiles.
• Provincias (zona rural o zonas alejadas): De 4 a 15 días útiles.

La empresa de mensajería (courier) se comunicará directamente contigo vía telefónica o por mensaje para coordinar la entrega cuando tu paquete se encuentre próximo a tu domicilio.

¿Cuál es el horario de despacho de los pedidos?

Una vez validada la orden de compra en nuestro sistema, los despachos desde almacén se gestionan en las siguientes franjas horarias:

• Lunes a viernes: De 11:00 a. m. a 6:00 p. m.
• Sábados: De 10:00 a. m. a 5:00 p. m.
• Domingos y feriados: No se realizan despachos.

¿Puedo recoger mi pedido en una tienda Sydney?

Sí, siempre que la modalidad de recojo presencial se encuentre habilitada para tu orden al momento del checkout. Si eliges esta alternativa, nuestro equipo de atención se pondrá en contacto contigo para indicarte la disponibilidad de la tienda y coordinar el día y horario de entrega. Sydney dispone de tiendas físicas y módulos de atención en diferentes ciudades del país.

Conclusión

Gestionamos cada paquete con altos estándares para asegurar que tus prendas lleguen en perfecto estado a cualquier punto del Perú. Asegúrate de colocar referencias claras en tu dirección de entrega para agilizar el contacto del courier.